【音楽の仕事（東京都）：新卒採用】「他の誰にも負けない心に残る接客を」

2022.03.08

今まで音楽とはまったく関係のない仕事をしていたけど、やっぱり音楽と関わった仕事がしたい！
でも経験を問われるところが多い... でもやったことないからできない... そうやって音楽業界への転職を諦めた経験ありませんか？

スタジオノアは、そんなまったく関係ないお仕事に従事していた方を大歓迎しております。経験・知識は一切必要ないです。楽器弾けないスタッフ、PA・レコーディング機材を一切触ったこともなければ、今まで「音楽は聞く専門」というスタッフも多数います。

音楽のお仕事で経験・知識が必要ないとなると、仕事内容が気になるところ。

Q.ご自身のプロフィールをお願いします。

茨城県ひたちなか市出身です。
3歳から高校までピアノを、小学校から大学まで吹奏楽でホルンを演奏していました。
ポップス・クラシック・邦ロックが好きです。今はバンドのライブによく行っています。

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Q.ノアで働こうと思ったきっかけは？

音楽・接客の2強だったからです。
人生の中で働く時間は長いので、一番好きで努力も楽しめる音楽に関わって働きたい！という夢を叶えることが第一でした。どの仕事でも勉強はつきものだと思いますが、ノアでは好きな音楽の知識を広げられることが楽しみでした。勉強している今も毎日新鮮で楽しいです！
また、人と話すことが自分にとってとても勉強になることだと思っています。接客業においてお客様・スタッフと関わることで、自分の価値観や対応力を磨きたいと思って入社しました。

Q.ノアで働いていて気づくことはありますか？

｢接客｣の深さです。
例えば、お客様にとって1つでも不要なものがスタジオに置かれていないか、ご予約で注意すべきことは事前にこちらから予測・確認できているかなど、店頭でのやり取りだけではないきめ細やかな気配りが必要だと気づきました。
一見些細なことでも、スタッフ間で相談したりお客様にご提案したりすると進展していくことがあるのがおもしろいです

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Q.仕事のやりがいと逆に大変だったことは何ですか？

やりがいは、お客様の笑顔を見られた時です。
問題なくスタジオをご利用頂ければ十分嬉しいので、笑顔やありがとうという言葉を頂けた時には、さらにエネルギーが湧いてきます。
また、身に付けたことをお客様対応に還元できた時も、努力を続けて良かったなと感じます。勉強したことがテストで解答できた時みたいに嬉しいです。

大変なことは機材全般です。
クラシックを演奏していましたが、ピアノや管楽器でも未知のことばかりです。ましてやバンドスタジオの機材は、私にとってはステージ上のかっこいい機材でしかなかったので、本当に1から勉強しました。
機材や店舗設備について、経験したことは全部自分で説明できるようになるぞ！という意気込みで日々吸収しています。

Q.休日はどう過ごしていますか？

ライブや映画に行ったり、本を読んだりしています。
出かける時はパン屋についつい寄ってしまいます。

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Q.将来の目標やビジョンはありますか？

このスタッフがいたからまた利用したい！とお客様に思って頂けるようなスタッフになりたいです。抽象的ではありますが、｢心に残る｣接客をするスタッフになることが目標です。
また、スタジオを使ったことがなく初めてノアに来た方にも、また使いたいと思って頂けるような店舗づくりをしていきたいです。
まだ吸収することばかりですが、これなら他の誰にも負けないという得意分野を見つけて提案ができる社員になっていきたいです。

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